Votre premier appel
Joindre votre concierge.
Chaque immeuble a un concierge sur place. Pour la plupart des choses, il est plus rapide que le bureau, puisqu'il est déjà dans l'immeuble.
Vous n'arrivez pas à joindre votre concierge ? Appelez le bureau au 514 399-9957 et nous le trouverons.
Au quotidien
Ce qui arrive en cours de bail.
À qui s'adresser dans chaque cas, et à quoi vous attendre.
Signaler une réparation
Parlez-en d'abord à votre concierge. Il peut souvent régler la chose le jour même, et il connaît la plomberie et le chauffage de l'immeuble mieux que quiconque.
Si ça peut attendre, dites-le : ça nous aide à planifier. Si ça ne peut pas, dites-le aussi.
Payer le loyer
Le loyer est dû le premier du mois, comme le prévoit votre bail.
[Les modes de paiement acceptés restent à préciser ici.] Demandez au bureau en cas de doute.
Renouveler ou quitter
Au Québec, le bail se renouvelle automatiquement à moins d'un avis, et les délais sont fixés par la loi, pas par nous.
Vous prévoyez déménager ? Dites-le-nous tôt et nous vous guiderons.
Céder votre bail
La cession de bail transfère votre bail à quelqu'un d'autre. Ce n'est pas la même chose qu'une sous-location, et il faut notre accord avant toute signature.
Parlez-en au bureau avant d'annoncer votre logement.
Hiver, neige et stationnement
Le déneigement suit un horaire qui varie d'un immeuble à l'autre, et les règles municipales de stationnement s'appliquent dans la rue pendant les opérations.
Votre concierge vous dira où déplacer votre voiture et quand.
Ordures et recyclage
Certains de nos immeubles ont une chute à déchets à chaque étage ; d'autres ont des bacs à l'extérieur. Les jours de collecte sont fixés par la municipalité.
La page de votre immeuble précise ce qu'il a, et le concierge vous l'indiquera.
Bon à savoir
Quelques points à retenir.
Ce que couvre votre loyer varie d'un immeuble à l'autre. Certains incluent le chauffage et l'eau chaude, un inclut aussi l'électricité, et d'autres facturent le chauffage séparément sur votre propre compte Hydro-Québec. La page de votre immeuble présente sa propre liste, et c'est votre bail qui fait foi.
Les chats sont admis ; les chiens ne le sont pas. Cela vaut pour tous nos immeubles.
L'assurance habitation couvre vos biens et votre responsabilité. La nôtre couvre l'immeuble, pas vos affaires.
Le bruit. La plupart du temps, une conversation suffit. Sinon, parlez-en au concierge plutôt que de laisser traîner.
- Bureau
- 3065, boul. Lévesque O., Laval
- Téléphone
- 514 399-9957
- Courriel
- info@cgkrealties.com
Pour en savoir plus
Guides pour locataires.
Nous les rédigeons peu à peu, environ un par semaine, sur les questions qui reviennent le plus souvent au fil d'un bail.